Privacy policy
プライバシーポリシー

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、 本ポリシーに基づき運営者が収集するものを指します。 本サービスにおいて運営者が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

1. ユーザーからご提供いただく情報

本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。

• ・氏名、所属等のプロフィールに関する情報
• ・メールアドレス等連絡先に関する情報
• ・クレジットカード情報、決済手段に関する情報（※１）
• ・ユーザーの肖像を含む静止画・動画情報
• ・入力フォーム、その他、運営者が定める方法を通じてユーザーが入力、送信する情報

※１ 本システムでは利用料のお支払いに際して、オンライン決済アプリ「Stripe」との連携を行っており、
　　運営者では実質的なクレジットカード情報を保持しません。

2. ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、
   当該他のサービスからご提供いただく情報

本サービスを利用するにあたり、SNS等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

• ・当該外部サービスでユーザーが利用するID
• ・その他、当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
3. ユーザーが本サービスを利用するにあたって、運営者が収集する情報

運営者は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

• ・リファラ
• ・IPアドレス
• ・サーバーアクセスログに関する情報
• ・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子

1. ユーザーの皆様によって入力される情報
   本サービスをご利用されるにあたり、ユーザーの皆様が氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日等、会員情報、ユーザーの肖像を含む静止画・動画情報、 その他特定の個人を識別することができる情報
2. ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
3. 広告の配信、表示及び効果測定のため
4. 決済処理に関する取引情報（運営局との契約情報、取扱商品情報、注文履歴情報、取引履歴情報、決済に関する履歴情報、提携決済事業者に提供された請求情報・支払情報等を含むが、これに限られない））
5. 個人情報と一体となった個人の属性に関する情報
6. 第三者が運営するサービスの利用にかかる情報
   ユーザーの皆様への最適なサービス提供のための、第三者（StripeやPeatix等を含むがこれに限らない）から個人情報の受領。（受領に際して、独自サービスを運営する提携事業者から個人情報を受領する場合と、運営局サービスと連携したサービスを運営する提携事業者から個人情報を受領する場合があります。）
7. 本サービスの利用情報
   ユーザーの皆様が運営局サービスを通じて行った注文履歴等のサービス利用に関する情報、および運営局サービスの閲覧履歴等の利用状況に関する情報をクッキー等のツールを利用して取得する場合があります。また、ユーザーの皆様が運営局サービスを利用した際にIPアドレスやブラウザ情報などのアクセスログや機器情報を取得する場合があります。
8. 本サービスを利用するにあたり、SNS等の他のサービスとの連携を許可した場合も、その許可の際にご同意いただいた内容に基づいて以下の情報を当該外部サービスから収集します。 ・当該外部サービスでユーザーが利用するID ・その他、当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報

運営局は、本ポリシーに掲げる場合、及び個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除き、 ユーザーの皆様の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示することはありません。但し、次の各号に該当する場合はこの限りではありません。

1. 個人情報法保護法、およびその他法令の定める範囲内で利用する場合。
2. 国や地方自治体の機関、もしくはそれらから委託を受けた者の要請により開示が必要であると判断した場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
3. 不正決済の調査
   運営局サービスにおいてクレジットカード等の不正決済の疑いが発覚した場合、該当する注文先の加盟店、クレジットカード会社等の金融機関、運営局が契約する決済代行会社等に対し、不正利用調査・犯罪捜査の協力を目的として、当該不正行為内容等の個人情報を提供する場合。
4. 人の生命、身体や財産の保護のため、ユーザーの皆様の同意を得ることが困難な状況の場合。
5. 広告配信対象の指定
   広告配信対象者の指定（当該対象からの除外を含みます）を目的として、提携広告事業者のユーザーリストとユーザーの皆様を照合するための情報（ユーザーの皆様のメールアドレス等をハッシュ化したデータ）を提携広告事業者に提供する場合。

運営局の会員登録の際にご登録いただいた個人情報に関して変更を希望される場合は、 下記、「11. お問い合わせ」にございます【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

運営局は、プライバシー尊重の観点から、個人情報は保護すべき重要な情報であると認識し、ユーザーの皆様の情報を収集した際には、厳重に管理いたします。 運営局は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関する予防措置を講じるとともに、 管理責任者を置き、適切に管理し、万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。 運営局が個人情報の安全管理のために講じる措置についてはこちらをご覧ください。

運営局は、個人情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。 但し、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。

1. 運営局が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3. 第4項の定めに従って、提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が 法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって, ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合

また、運営局がクラウド・SaaSサービスを利用する際は、 当該事業者の情報管理体制、外国事業者の場合は所在国または地域および運営局が保有する個人データの保存先サーバーが設置される国または地域の個人情報保護制度を鑑みたうえで、 当該事業者を選定しております。なお、主な当該外国事業者の所在国または地域および運営局が保有する個人データの保存先サーバーが設置される国または地域は次の通りです。

1. アメリカ合衆国（NY）
2. シンガポール
3. マレーシア

各国または地域の個人情報保護制度については個人情報保護委員会が公表する情報
外国における個人情報の保護に関する制度等の調査（引用先：個人情報保護委員会）をご覧ください。

• ユーザーの皆様より、個人情報の開示、訂正・追加・削除・利用停止等の申請があった場合、 ご本人確認をおこなった上で、当該ユーザーの皆様に対し個人情報保護法の定めに従って応対いたします。 なお、個人情報等の開示につきましては、手数料（１件あたり１,０００円）を頂戴しておりますのであらかじめ御了承ください。
• 個人情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスでの運営提供における前提となるため、 所定の方法により本サービスを退会していただく形でいつでもアカウントに紐づけられた個人情報を削除することができます。 （なお、ユーザーの皆様によるアカウント削除後、運営局システムからご登録情報が完全に削除されるまで一定時間がかかる場合があります。）
• ただし、個人情報保護法その他の法令により運営局が開示の義務を負わない場合は、この限りではなく、 また当該申請に際し発生した通信費、交通費、及びご本人確認の際にご用意いただく資料等に関する費用につきましては、全てユーザーの皆様のご負担とさせていただきます。

• 運営局はサービスレベルの向上を目的として、クッキー及び類似の技術を利用する場合があります。 これらの技術は、運営局サービスの利用状況等の把握、ナビゲーションの強化等ユーザーの皆様へのサービスの向上を目的として利用いたします。 クッキーはご使用のWebブラウザの設定により無効化することが可能です。しかしながら、クッキーを無効化することで、運営局サービスの一部を正常に利用できなくなる場合がございます。 予めご了承ください。
• 運営局は、ウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogleアナリティクスを利用しております。 データの収集、処理方法等のGoogleアナリティクスの詳細については、下記のURLをご参照ください。

• Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用 – ポリシーと規約
• Analytics policies（外部サイト）
• Google アナリティクスの広告向け機能に関するポリシー要件（外部サイト）

• 運営局は、支払い、分析、その他の運営局サービスにStripeを使用しております。 Stripeはそのサービスに接続するデバイスの識別情報を収集しています。Stripeはその情報を使用して、サービスを運営および向上させており、 これには不正使用検出サービスも含まれます。Stripeやそのプライバシーポリシーの詳細については、プライバシー（外部サイト）をご覧ください。

以下の場合には、運営局にご提供いただいたユーザーの皆様の個人情報を、上記「7. 個人情報の開示、訂正、削除等」に規定される事由以外の事由によって第三者が取得したことに関して、運営局は何らの責任を負いません。

1. 会員が本サイトのサービス機能を用いて第三者に個人情報を明かした場合
2. 会員が本サイトのサービス上に入力した情報等により、個人が識別できてしまった場合
3. 個人情報を含むコンテンツをアップロードした場合
4. 前項に定めるほか、上記「4. 個人情報の開示及び共有」に規定されるところに従って運営局からユーザーの皆様の個人情報の開示又は提供を受けた第三者が、 その故意又は過失により、当該第三者が保有するユーザーの皆様の個人情報を違法に開示し、又は漏えいさせた場合

運営局は、必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。 但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、 変更後の本ポリシーは、運営局所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。 なお、運営局は、本ポリシーを変更した場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を本サービスサイトへの掲載または電子メール、 その他の適切な方法によりユーザーの皆様に通知するものとします。

当ポリシーに関するご質問は、下記の【お問い合わせ窓口】までご連絡ください。

宛先：J-Supe! 個人情報お問合せ窓口

Email：j-supe_support[@]yohaku210.com

（［@］を変換して送付アドレスを入力ください。）

• 【2021年5月4日制定】
• 【2021年8月21日改訂】
• 【2022年3月30日改訂】